Espace locataire
L’espace locataire, relié au vôtre
La moitié des messages qu’un bailleur reçoit sont des demandes de documents qu’il a déjà envoyés.Il est compris dans tous les paliers, et le locataire ne paie jamais rien.
Comment votre locataire y entre
Vous envoyez un lien d’invitation depuis la fiche du bail.Votre locataire ouvre son compte avec ce lien, sans rien saisir d’autre que son mot de passe.Il n’a ni abonnement, ni carte bancaire, ni engagement : son espace est payé par le vôtre, y compris sur le palier gratuit.Tant qu’il n’a pas accepté l’invitation, rien ne change pour vous — la quittance s’émet quand même.
Ce qu’il y trouve
Ce qui le concerne, et ce que vous avez choisi de partager avec lui.
- Son bail, et sa version signée avec sa page de signatures
- Ses quittances, en PDF, du plus récent au plus ancien
- L’état de son loyer du mois
- Le rapport d’état des lieux, en PDF — les photos brutes, elles, ne quittent jamais votre espace
- Les documents que vous partagez sur son logement
- Les avis que vous lui adressez
Ce qu’il ne voit jamais
C’est la partie qui décide de votre confiance, donc elle est écrite en clair.Un locataire n’a accès qu’à son bail : ni à vos autres lots, ni à ce que vous gagnez.
- Vos autres biens, et le nom de vos autres locataires
- Vos loyers encaissés, vos dépôts de garantie, les finances de votre parc
- Les documents du logement que vous n’avez pas partagés
- Vos notes, vos relances et vos échanges avec l’assistant
Signaler une panne, sans vous écrire à minuit
Le locataire déclare l’incident depuis son espace, avec le lot déjà renseigné : vous savez de quel logement on parle avant d’ouvrir le message.Le locataire ne peut pas clore lui-même son signalement, et voit quand vous l’avez traité.
Et la colocation ?
Un bail, un loyer appelé une fois pour l’ensemble.Chaque colocataire ouvre son propre compte, voit sa quote-part et retrouve la quittance du bail.Sur le logement gratuit, toute la colocation est comprise : trois colocataires ne coûtent pas trois fois plus cher.Le détail du comptage est sur la page des tarifs.
À la fin du bail
Les quittances déjà émises restent consultables, des deux côtés.Un bail terminé sort du compteur de votre palier : il ne vous coûte plus rien alors que ses documents restent en place.
Vous êtes locataire et vous cherchez votre espace ?
Un espace locataire ne s’ouvre pas tout seul : il vient d’une invitation envoyée par votre bailleur depuis son compte Traust.Si vous n’avez pas reçu ce lien, c’est à lui qu’il faut le demander — nous n’avons pas accès à votre bail et nous ne pouvons pas vous rattacher à un logement à sa place.Si vous avez déjà un compte, votre espace est là.Entrer dans votre espace locataire
Les pages qui vont avec
- La quittance de loyer et la loiLe document le plus consulté de l’espace locataire, et ce que l’article 21 en exige.
- Ce que Traust fait côté bailleurLe suivi des loyers, les documents du logement, l’assistant — et ce qui manque encore.
- Les trois paliers et leurs prixUn logement et tous ses locataires gratuits, puis 4,99 € ou 9,99 € par mois.
Invitez votre premier locataire dès ce mois-ci.
Le premier logement et tous ses occupants restent gratuits, colocation comprise.Votre locataire, lui, ne paiera jamais rien.